1. Naturaleza del servicio.
UMBRAL es una plataforma digital de prácticas contemplativas que ofrece meditaciones guiadas, movimientos conscientes, ejercicios de respiración, retos breves y contenido psicoeducativo.
Los materiales aquí ofrecidos tienen fines de acompañamiento general y desarrollo personal. No constituyen atención psicológica, psicoterapia, diagnóstico ni tratamiento clínico.
2. No reemplazo de atención profesional
Los contenidos de UMBRAL no sustituyen un proceso terapéutico individual.
Si una persona atraviesa malestar emocional significativo, crisis, ideación suicida, síntomas intensos o cualquier situación que requiera evaluación clínica, deberá consultar con un profesional de salud mental o acudir a servicios de emergencia locales.
UMBRAL no ofrece atención personalizada ni intervención ante crisis.
3. Alcance del servicio.
El contenido es general y está diseñado para ser utilizado de manera autónoma y progresiva.
UMBRAL no brinda:
• orientación psicológica individual,
• evaluación diagnóstica,
• seguimiento clínico,
• intervención ante crisis o emergencias.
Este espacio no reemplaza procesos terapéuticos en curso, aunque puede complementarlos si el profesional tratante lo considera adecuado.
4. Uso consciente y cuidado personal.
Las prácticas ofrecidas en UMBRAL están diseñadas para realizarse de manera respetuosa y gradual.
Se invita a cada persona a escuchar sus propios límites físicos y emocionales, y a detener la práctica si aparece malestar significativo.
Si existiera duda sobre la conveniencia de realizar ejercicios de movimiento, respiración o meditación debido a una condición física o psicológica previa, se recomienda consultar con un profesional de salud.
Las practica de movimientos conscientes deben realizarse en entornos seguros, prestando atención al entorno y evitando situaciones que puedan implicar riesgo (por ejemplo, mientras se conduce).
El uso del contenido supone el compromiso de cuidado personal dentro de estos lineamientos.
5. Suscripción y acceso.
La membresía otorga acceso al contenido digital disponible dentro de la plataforma mientras se mantenga activa.
No se realizan reembolsos por períodos no utilizados.
La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, manteniéndose el acceso hasta finalizar el período abonado.
6. Propiedad intelectual.
Todos los materiales (audios, textos, videos, marca UMBRAL, diseño y logotipos) están protegidos por derechos de autor y no pueden ser copiados, distribuidos ni utilizados sin autorización escrita.
7. Privacidad.
UMBRAL no solicita información clínica del usuario.
Los datos personales se utilizan exclusivamente para la gestión de la cuenta y la suscripción, conforme a la normativa vigente de protección de datos.
8. Modificaciones del servicio.
UMBRAL podrá actualizar contenidos, funcionalidades o condiciones del servicio con el fin de mejorar la experiencia y mantener la calidad del espacio.